Europæiske alternativer

Digital underskrift: alternativer til DocuSign og Penneo

Digital underskrift: alternativer til DocuSign og Penneo

Elektronisk underskrift kan købes hos europæiske tillidstjenesteudbydere, og to af de mest brugte navne i Danmark har i dag ejere uden for landet. Penneo ejes af Visma, og esignatur er købt af svenske Scrive. Før I vælger alternativ til DocuSign eller skifter væk fra Penneo, skal I derfor se på ejerkæde, hosting og tillidsstatus hver for sig.

Spørgsmålet “hvem ejer Penneo” dukker op hos mange, der troede, de brugte et dansk produkt. Svaret er ikke en vurdering af produktet. Det er en oplysning, der hører hjemme i jeres valg sammen med alt det andet.

Hvad der er særligt ved underskrift

En underskriftsløsning gemmer de underskrevne dokumenter og et bevis for, hvem der skrev under og hvornår. Det bevis skal kunne læses i mange år, også efter at abonnementet er ophørt. Derfor er tre ting vigtigere her end i de fleste andre systemer: hvor dokumenterne og beviserne opbevares, om udbyderen er godkendt som tillidstjenesteudbyder efter EU’s regler, og hvordan I får dokumenter og beviser ud igen.

Penneo, pr. november 2026

Ejer og kontraktpart. Kontraktpart er Penneo A/S i København ifølge selskabets egen sidefod. Visma har gennemført købet af Penneo. Tilbuddet fra 29. november 2024 blev accepteret af mere end 90 procent af aktionærerne, resten er tvangsindløst, og aktierne er afnoteret fra Nasdaq Copenhagen. Køberen er Visma Danmark Holding A/S. Visma har hovedsæde i Oslo, og ifølge Vismas egen historie leder Hg investorgruppen bag Visma siden 2017.

Hosting og drift. Penneo oplyser, at alle kundedata lagres og behandles i AWS-datacentre i EU, i Frankfurt og Dublin. Ejeren er europæisk, og driften ligger hos en amerikansk cloududbyder. Det er to forskellige led.

Tillidsstatus. Penneo står på EU’s tillidsliste som kvalificeret tillidstjenesteudbyder ifølge selskabets trust center.

Licens. Koden er lukket.

Sådan afregnes der. Pr. måned, faktureret årligt, med et antal underskrifter inkluderet og afregning efter faktisk forbrug én gang om året.

esignatur by Scrive, pr. november 2026

Ejer og kontraktpart. Scrive AB med hovedsæde i Stockholm købte 100 procent af aktiekapitalen i esignatur. Det fremgår af en meddelelse fra sælgers advokat dateret 27. juli 2021, og Scrive bekræfter selv købet. Produktet hedder nu esignatur by Scrive. Ifølge en meddelelse fra købers advokat i 2020 købte Vitruvian Partners sammen med ledelsen alle aktier i Scrive fra de ikke-aktive aktionærer. Nyere ejeroplysninger er ikke læst, så oplysningerne er fra 2020 og 2021.

Hosting og drift. Scrive skriver, at selskabet kun bruger europæisk datahosting. Hvilken cloududbyder der står bag, og listen over underdatabehandlere for esignatur, er ikke læst.

Tillidsstatus. Scrive oplyser at være tillidstjenesteudbyder efter EU’s forordning om elektronisk identifikation og tillidstjenester, eIDAS.

Licens. Koden er lukket.

Sådan afregnes der. Ikke læst pr. november 2026. Prissiderne viste ingen tekst, da vi læste dem.

Andre udbydere

Der findes flere europæiske udbydere af elektronisk underskrift. Deres ejerforhold er ikke belagt af sitet, og de er derfor ikke med her. Brug samme målestok, hvis I vurderer dem, og skriv datoen ved hver oplysning.

Det, der skal med i et skifte

Underskrevne dokumenter og beviser. Spørg, om I kan hente alle dokumenter med det tilhørende bevis i et format, der kan kontrolleres uden den gamle løsning. Er svaret nej, så aftal, hvor længe adgangen fortsætter efter ophør.

Skabeloner og flows. Faste forløb, fx ansættelseskontrakter eller tilbud med flere underskrivere, skal bygges op igen.

Integrationer. Underskrift sidder ofte inde i andre systemer, fx HR, CRM eller sagssystem. Hver kobling skal findes til den nye udbyder.

Fuldmagter og roller. Hvem må sende til underskrift, og hvem må tegne virksomheden? Det skal sættes op igen.

Igangværende forløb. Lad dokumenter, der er sendt ud, blive færdige i den gamle løsning, og start nye i den nye fra en fast dato.

Underskrevne dokumenter rummer persondata, og en databehandleraftale med den nye udbyder er derfor nødvendig.

Hvad det kræver, og hvad det koster at lade være

Overgangen kræver den, der ejer de forløb, der sendes til underskrift, typisk HR, salg eller administration, og den, der ejer integrationerne. Sæt timer på at hente dokumenter og beviser ud, genopbygge skabeloner, omkoble integrationer, opsætte roller og køre en periode med begge løsninger. Angiv timerne som et interval.

Forbliver I hos den nuværende udbyder, bliver arkivet af underskrevne dokumenter større år for år. Skiftet kan stadig lade sig gøre, og spørgsmålet om adgang efter ophør vejer tungere for hvert år, der går.

Det skal I lade være med

  • At tro, at et dansk navn betyder dansk ejer · ejerkæden skal læses med dato.
  • At opsige, før beviserne er hentet ud · et dokument uden bevis er svært at bruge i en tvist.
  • At blande ejer og hosting sammen · de kan ligge i to forskellige lande.

Det skal valget kunne vise

  • ☐ Kontraktpart, ejerkæde og dato for hver oplysning.
  • ☐ Hvor dokumenter og beviser opbevares.
  • ☐ Om udbyderen er tillidstjenesteudbyder efter EU’s regler.
  • ☐ At dokumenter og beviser kan eksporteres i et kontrollerbart format.
  • ☐ Prismodel i ord og hvad der sker ved ophør.

Kilder

Senest gennemgået: november 2026.

Næste skridt

Find ud af, hvor mange underskrevne dokumenter I har i dag, og om I kan hente dem ud med bevis. Det er det første spørgsmål i et skifte.

Læs også: Europæisk ejer, amerikansk drift · Kapitalfond bag alternativet

→ Kontakt · Tlf. 70 13 63 23 · Jurisdiktions- og afhængighedsvurdering hos Nielco IT

Skrevet af John Nielsen, indehaver af Nielco IT. Selvstændig siden 2009 og mere end 30 års erfaring med IT‑sikkerhed. Om John Nielsen · LinkedIn

John Nielsen, Nielco IT

Overvejer I et europæisk alternativ?

Skriv kort, hvilket system I overvejer at skifte, og hvad der sætter spørgsmålet i gang. Så vender jeg tilbage. Rådgivningen er uvildig og uafhængig, og Nielco IT har ingen forhandleraftaler.

Tak for din henvendelse. Jeg vender tilbage hurtigst muligt.